Frangångsrik och effektiv marknadsföring handlar inte om att vara aktiv i alla kanaler, eller att köra stenhårt på sociala medier. Det handlar om att synas på rätt ställen, med rätt budskap, vid rätt tillfälle. Lösningen är alltså en genomtänkt kanalmix. Men vad innebär det i praktiken?
Vad är egentligen en kanalmix?
Tänk dig att du ska baka en riktigt god kaka. Du öppnar skafferiet, slänger i lite av allt du hittar där inne och börjar röra om i smeten… Så gör du nog förmodligen inte? Du väljer noga ut rätt ingredienser i rätt mängd och proportioner för den kakan du ska göra, för att få ett perfekt resultat.
Precis så fungerar också en kanalmix. Det är den strategiska mix av digitala och analoga plattformar och kanaler som tillsammans ser till att ni når era drömkunder på det mest effektiva och lönsamma sättet.
Varför är kanalmixen så avgörande?
Många företag stirrar sig blinda på det sista klicket före ett köp, men kundresan är sällan rak eller ensidig. Idag är köpprocessen ofta lång och snirklig med flera steg.
En potentiell kund kanske:
- Googlar ett problem de har.
- Läser ett inlägg från er på LinkedIn veckan efter.
- Får upp en retargeting-annons på Instagram.
- Konverterar och köper först när de får ett välriktat nyhetsbrev en månad senare.
Med rätt kanalmix bygger ni förtroende i flera steg och guidar kunden genom hela resan utan att bränna hela er marknadsbudget på en enda plattform i hopp om snabba klick.
Hemligheten bakom en stark kanalmix är: Push & Pull
För att sluta gissa och börja bygga en strategi som faktiskt ger effekt, brukar vi på Main Project dela in kanalerna i två huvudkategorier: Push och Pull. En lönsam kanalmix behöver oftast en balans av båda.
PULL: Fånga den befintliga efterfrågan
Här använder vi kanaler där kunden själv är aktiv och letar efter er tjänst eller produkt. De har redan ett uttalat behov.
- Kanaler: Sökmotoroptimering (SEO) och Google Ads.
- Syfte: Fånga kunden exakt i det ögonblick de är redo att agera.
PUSH: Skapa behovet och väck intresset
Här rör vi oss i kanaler där vi utbildar, informerar och inspirerar de som kanske inte ens vet att de har ett problem (eller att er lösning finns) än.
- Kanaler: Sociala medier (LinkedIn, Meta/Instagram, TikTok).
- Syfte: Bygga varumärkeskännedom, visa er expertis och skapa ett framtida behov.
Ett exempel på en smart kanalmix i praktiken
Så hur ser detta ut när man sätter ihop allt detta? Här är ett enkelt exempel på hur kanaler kan samverka med varandra för att löpa mot samma mål:
- 1. Fånga sökandet (SEO & Google Ads): Se till att ni syns högt upp i sökresultaten när kunden aktivt googlar efter er produkt/tjänst. Här plockar vi de ”lågt hängande frukterna”.
- 2. Skapa intresse (Sociala medier): Använd LinkedIn för att bygga B2B-expertis, eller Instagram/Facebook för att inspirera B2C-kunder. Här når ni ut till rätt målgrupp baserat på deras intressen och yrkesroller.
- 3. Konvertera och behåll (E-postmarknadsföring): Samla in leads och värm upp tveksamma kunder över tid. Nyhetsbrev är också oslagbart för att belöna befintliga kunder med erbjudanden och driva merförsäljning.
Så, läcker er marknadsbudget?
Att sprida ut sin budget här och där och höfta hit och dit är dyrt. Att ha en tydlig plan för vilka kanaler som ska göra vad är istället lönsamt och effektivt.
Om ni känner att ni syns överallt men ändå inte får de resultat ni vill ha, eller fokuserar hundra på ett ställe men ändå inte ser effekt? Då är det nog dags att se över er kanalmix. På Main Project hjälper vi företag att sluta gissa och höfta. Tillsammans analyserar vi er affär, er målgrupp och era mål för att sätta en digital strategi som ger mätbar effekt.
Redo att börja ta marknadsföringen på allvar?
Kontakta oss idag så kikar vi på er totala närvaro!